據(jù)外國媒體報道,美國游輪公司嘉年華(Carnival)已派首席運營官前往上海,將部分游輪轉(zhuǎn)移到亞洲航線,并計劃在中國建造船只,有跡象表明,該公司正大舉押注于中國。
據(jù)美國《華爾街日報》網(wǎng)站1月21日報道,嘉年華集團說,它已經(jīng)在規(guī)模不大、但卻迅速增長的中國市場上占有55%-60%的份額,而且高管們預計到2020年,中國市場將增長到占美國市場規(guī)模一半的水平。
該公司最近與中國造船公司(中國造船集團)簽署了一份諒解備忘錄,將一家造船廠改造為一家造船廠,以建造游輪,并與世界上最大的郵輪公司意大利造船金融公司建立伙伴關系。嘉年華集團(Carnival Group)在2011年只在中國運營了一艘游輪,不久將在其中國船隊中增加第四艘游輪。這些游輪大多曾在美國、加勒比和北歐的西海岸航行,現(xiàn)在上海、日本和韓國的港口之間航行。
該報告稱,嘉年華集團的舉動將面臨巨大挑戰(zhàn),包括中國消費者投資的巨額廣告成本,這些消費者還不熟悉游輪的概念。此外,西方游輪公司的許多主要元素-如菜單、礦泉療養(yǎng)和晚間娛樂-都需要適應中國游客的口味。
“每一種文化都有自己的習慣,”嘉年華首席運營官艾倫·比凱盧(Alan Bikelu)說。2014年9月,他從公司在邁阿密的總部調(diào)到了上海。他說,最大的文化障礙是,中國人認為,即使是行程上最小的變化,如惡劣天氣造成的延誤,也需要退款。
人口結(jié)構也有差異。比克魯說,歐洲和北美的游輪通常是45歲和70歲的人使用的,“在中國,游輪旅游產(chǎn)品是由25名45歲的人購買的。”“在中國,財富掌握在這些人的手中,”他說。他們通常帶著父母一起去。一個大家庭乘坐游輪旅行是很常見的。他說:“在中國,假期通常較短,每次郵輪平均有四天,而西方則為七天。
報告說,中國人不喜歡排隊吃自助餐,溫泉浴場在西方航線上很受歡迎,但在中國還沒有達到這個水平。
中國游輪需要為早上打太極拳的人騰出足夠的空間,中國人更喜歡私人賭博場所,而不是北美受歡迎的晚間表演。
在中國,這個始于2006年的行業(yè)還處于起步階段。據(jù)嘉年華集團(CarnivalGroup)統(tǒng)計,去年約有700000中國人乘坐游輪,而美國的游輪數(shù)量超過1,000萬艘。然而,中國現(xiàn)在是該行業(yè)增長最快的市場.嘉年華說,2011年,只有87000名中國游客乘坐游輪,預計今年游客量將達到100萬人次。畢克魯說,他預計到2020年,中國市場的游客人數(shù)將達到500萬,在10年內(nèi)趕上美國市場。
"今后幾年,我們將看到中國的兩位數(shù)增長,每年20%和30%,整個行業(yè)將增長約3%和4%,"說。