[]本文編譯自Tnooz：不論是改善與旅游品牌間的關(guān)系,；還是推出新產(chǎn)品,，谷歌最近的舉措都表明該公司可能正在加速進(jìn)軍旅游業(yè)的步伐。
谷歌最近新推出了幾款A(yù)pp（比如：旅游目的地App）,，并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了更新（比如：在機(jī)票和酒店比價(jià)搜索引擎中增添新票價(jià)跟蹤、智能篩選功能）,。
今年6月初,，谷歌在舊金山召集了一群旅游品牌的高管，成立了“旅游業(yè)理事會(huì)”（Travel Industry Council）,，此舉旨在改善其與各旅游品牌間的關(guān)系,。
眾所周知，“消費(fèi)者旅程”近幾年發(fā)生了翻天覆地的變化,，由于現(xiàn)在的消費(fèi)者都熱衷于使用移動(dòng)設(shè)備,，并希望旅游服務(wù)提供商能實(shí)現(xiàn)他們“即時(shí)滿足”的需求，消費(fèi)者在研究,、預(yù)訂和體驗(yàn)旅行方面都發(fā)生了巨大變化,。
為了幫助旅游品牌了解這一變化，谷歌在旅游業(yè)理事會(huì)上推出了旅游業(yè)專用的Playbook,。
谷歌稱,，Playbook對(duì)旅游過程中的“微時(shí)刻”進(jìn)行了全面的分析，其中包括整個(gè)旅行過程中以下的幾個(gè)階段：
1.“我想去旅行”時(shí)刻
2.“制定旅游計(jì)劃”時(shí)刻
3.“我要進(jìn)行預(yù)訂”時(shí)刻
4.“迫不及待去旅行”時(shí)刻（Claire編譯）
相關(guān)文章
友情鏈接