美團(tuán)和王興接下來(lái)應(yīng)該擔(dān)心的是，出租車(chē)和新的零售企業(yè)是否會(huì)像外賣(mài)一樣具有競(jìng)爭(zhēng)力，他們是否已經(jīng)與滴滴和阿里展開(kāi)了全面的戰(zhàn)爭(zhēng)。
12月1日，美團(tuán)店平首席執(zhí)行官王興通過(guò)一封內(nèi)部信函宣布了公司最新的組織升級(jí).為了更好地實(shí)踐“讓每個(gè)人吃得更好、生活更好”的使命，王興在一封內(nèi)部信函中表示，我們將再次提升組織，以適應(yīng)公司“社會(huì)事業(yè)”的新階段。在這一調(diào)整中，美團(tuán)店將著重于商店、家居、旅游四種LBS場(chǎng)景，升級(jí)前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)中后期和后臺(tái)的支持和支持能力，提升公司的綜合管理系統(tǒng)。這是美團(tuán)店平在完成新一輪40億美元融資后的第一次組織升級(jí)。
在前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，美團(tuán)店平分別以張川和王惠文為總裁，組建了新的門(mén)店集團(tuán)和大型零售企業(yè)集團(tuán)。
新來(lái)港商務(wù)集團(tuán)將原有的餐廳、餐飲生態(tài)、到店的綜合智能支付業(yè)務(wù)整合在一起，以增強(qiáng)全場(chǎng)用戶(hù)體驗(yàn)。
大型零售企業(yè)集團(tuán)，協(xié)調(diào)生鮮零售、外賣(mài)、配送、餐飲B2B等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)外銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立新零售等新能力，全面布局零售生態(tài)。零售企業(yè)集團(tuán)委員會(huì)由王惠文、蔣月平、郭萬(wàn)懷、王培忠、楊錦芳組成，成員包括王惠文、蔣月平、郭萬(wàn)懷、王培忠、楊錦芳。
同時(shí)，旅游部門(mén)的設(shè)立，由王惠文負(fù)責(zé)，不斷探索創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的旅游選擇。
在此基礎(chǔ)上，美團(tuán)店平將建立四個(gè)業(yè)務(wù)體系：新到企業(yè)集團(tuán)、大型零售企業(yè)集團(tuán)、酒店旅游業(yè)務(wù)集團(tuán)和旅游部門(mén)。
為了保證公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，中層和后臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)也成為組織升級(jí)的重點(diǎn)。在內(nèi)部信函中，黃海被任命為評(píng)論平臺(tái)負(fù)責(zé)人、廣告平臺(tái)負(fù)責(zé)人，并與張川合作，以提高用戶(hù)體驗(yàn)和提高商業(yè)化能力。美團(tuán)平臺(tái)繼續(xù)由陳理昂負(fù)責(zé)建設(shè)旗艦生命服務(wù)用戶(hù)入口。
在組織升級(jí)的中后臺(tái)，王興深領(lǐng)導(dǎo)成立了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略委員會(huì)、企業(yè)管理委員會(huì)和安全委員會(huì)，陳少輝和穆榮分別擔(dān)任企業(yè)管理委員會(huì)和安全委員會(huì)的執(zhí)行副主任。
美團(tuán)最后一次結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)生在近一年前，他宣布將美團(tuán)平臺(tái)與酒旅業(yè)務(wù)集團(tuán)合并，形成美團(tuán)平臺(tái)和酒旅業(yè)務(wù)集團(tuán)，并將 3500 平臺(tái)與綜合業(yè)務(wù)集團(tuán)合并，建立評(píng)論平臺(tái)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán)。 與上次復(fù)雜的調(diào)整不同，這次看起來(lái)相當(dāng)直截了當(dāng)。
令人驚訝的是第二個(gè)。許多人對(duì)美團(tuán)的印象仍然來(lái)自于早期的團(tuán)購(gòu)，以及目前的外賣(mài)業(yè)務(wù)。事實(shí)上，一位與美團(tuán)店平關(guān)系密切的人士告訴記者，“至少有一半的公司估值是由外賣(mài)業(yè)務(wù)支撐的。”雖然無(wú)法判斷這些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性，。一位美團(tuán)內(nèi)部人士表示：“在一大群公司中，討論最多的一定是外賣(mài)業(yè)務(wù)。”
相反，打車(chē)業(yè)務(wù)和新零售，不僅更新，在現(xiàn)有市場(chǎng)上，不占據(jù)優(yōu)勢(shì).盡管美團(tuán)店投資于鮮魚(yú)、鮮紅便利店、康平匯等新興零售企業(yè)，但阿里和京東已經(jīng)形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)。阿里投資白蓮、三江、高鑫、銀臺(tái)、易果等，他自己的包廂馬先生；京東投資永輝，與沃爾瑪?shù)群献鳎⒗锏耐顿Y金額已接近500億元。
在整個(gè)叫車(chē)業(yè)務(wù)中，自2月份在南京推出以來(lái)就一直存在爭(zhēng)議。首先，第二座城市還沒(méi)有落地，南京的業(yè)務(wù)與滴滴和其他叫車(chē)平臺(tái)相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；第二，它激起了自己強(qiáng)大的敵人，此前36氪獨(dú)家披露，滴滴可能正向該公司的打車(chē)業(yè)務(wù)投資20億美元；消息人士告訴記者，騰訊不鼓勵(lì)它繼續(xù)經(jīng)營(yíng)打車(chē)業(yè)務(wù)，“騰訊希望王建民停止與滴滴的戰(zhàn)斗，但最終沒(méi)有說(shuō)服后者。”
近日，美團(tuán)在成都嘗試水分時(shí)租賃業(yè)務(wù)，消息一傳出，有人猜測(cè)，這不會(huì)像出租車(chē)行業(yè)永遠(yuǎn)停留在水試階段一樣。然而，36 Kr聽(tīng)到一位美團(tuán)內(nèi)部人士表示，無(wú)論是出租車(chē)還是分時(shí)租賃，都可能是美團(tuán)的下一個(gè)發(fā)展方向。“目前正在測(cè)試的是供應(yīng)鏈和離線(xiàn)運(yùn)營(yíng)能力，并不排除其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能在未來(lái)被切斷，但兩者都更有可能繼續(xù)存在。”這說(shuō)明美團(tuán)已經(jīng)決定做旅游到最后的生意。
將外賣(mài)整合到新零售集團(tuán)中看起來(lái)更像是讓它成為新業(yè)務(wù)集團(tuán)的附屬部分。 然而，難怪不難看出美團(tuán)擴(kuò)大業(yè)務(wù)邊界的決心。 眾所周知，外賣(mài)一直是燒錢(qián)生意，無(wú)論是美團(tuán)還是餓了么，至今都無(wú)法探索出一個(gè)有效的盈利模式.. 而且，雖然兩者合并的消息從 2015 年底起就沒(méi)有停止過(guò)，但合并的消息也沒(méi)有停止過(guò)，但時(shí)至今日，美團(tuán)和 ele.me 之間偶爾會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)份額差距，但更多的時(shí)候還是比較接近的，而且背后是騰訊和阿里的支持，所以不可能盈利，不能合并，停戰(zhàn)的狀態(tài)肯定還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。
旅游業(yè)的發(fā)展和新的零售業(yè)務(wù)更像是暫時(shí)的努力，把美團(tuán)從長(zhǎng)期的外賣(mài)之戰(zhàn)中拉出來(lái)。作為一個(gè)風(fēng)口的新零售的屬性已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，旅游業(yè)最有可能成為下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)的需求不足。換句話(huà)說(shuō)，美團(tuán)正試圖把重點(diǎn)放在布局上，是現(xiàn)階段最熱門(mén)的兩個(gè)領(lǐng)域。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興一直在探索美團(tuán)的“疆界”。盡管在十月份美團(tuán)獲得40億美元的融資時(shí)，王興在一次媒體采訪(fǎng)中透露，他將把這筆錢(qián)主要用于人工智能和無(wú)人分發(fā)。他削弱了美團(tuán)的外賣(mài)、計(jì)程車(chē)和新零售的布局，但現(xiàn)在看來(lái)王興正在逐漸釋放他的野心。
或許美團(tuán)以及王興也應(yīng)該擔(dān)心，出租車(chē)和新的零售企業(yè)是否會(huì)陷入與外賣(mài)一樣無(wú)邊的競(jìng)爭(zhēng)，以及它們是否已經(jīng)與滴滴和阿里展開(kāi)了全面的戰(zhàn)爭(zhēng)。
附文：美團(tuán)店平首席執(zhí)行官王興奈的生意書(shū)全文
合伙人：
為了更好地實(shí)踐“讓每個(gè)人吃得更好、生活更好”的使命，適應(yīng)公司“社會(huì)企業(yè)”的新階段，我們將再一次升級(jí)公司的組織，專(zhuān)注于商店、家庭、旅行和旅行這四種LBS場(chǎng)景，升級(jí)前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)中后期對(duì)公司的支持和支持能力，提升公司的綜合管理體系，為未來(lái)做一個(gè)全新的開(kāi)端。
首先，專(zhuān)注于商店、家居、旅游這四種LBS場(chǎng)景，升級(jí)前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
1.原有餐廳、餐飲生態(tài)、綜合智能支付業(yè)務(wù)，重組為新的業(yè)務(wù)集團(tuán)，線(xiàn)下整體協(xié)調(diào)，雙向通達(dá)，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)整個(gè)場(chǎng)景的體驗(yàn)，深化對(duì)整個(gè)連鎖商家的賦權(quán)。張川被任命為新企業(yè)集團(tuán)的總裁。
2.組建大型零售企業(yè)集團(tuán)，協(xié)調(diào)新零售、外賣(mài)、配送、B2B業(yè)務(wù)，強(qiáng)化外銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)新零售等新能力，全面布局零售生態(tài)。任命王惠文為大零售集團(tuán)總裁，王惠文、蔣月平、郭萬(wàn)懷、王培忠、楊錦芳組成大零售集團(tuán)委員會(huì)。
3.陳理昂繼續(xù)擔(dān)任酒店旅游集團(tuán)總裁，不斷提高消費(fèi)者旅游服務(wù)體驗(yàn)。
成立旅游部門(mén)，不斷探索創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的旅游選擇。王惠文負(fù)責(zé)旅游部門(mén)。
第二，加強(qiáng)中后期的支持和支持能力，提升公司的綜合管理體系。
1.任命黃海為評(píng)論平臺(tái)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)廣告平臺(tái)負(fù)責(zé)人和張川，以改善用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)商業(yè)化能力。美團(tuán)平臺(tái)繼續(xù)由陳理昂負(fù)責(zé)建設(shè)旗艦生命服務(wù)用戶(hù)入口。
2 、金融服務(wù)平臺(tái)繼續(xù)由穆榮軍負(fù)責(zé)，開(kāi)放合作，結(jié)合各種場(chǎng)景，為消費(fèi)者、商家合作伙伴提供便捷創(chuàng)新的金融服務(wù)。
3.將技術(shù)工程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)更名為基礎(chǔ)R&D平臺(tái)，以提高全過(guò)程R&D企業(yè)平臺(tái)R&D部門(mén)的支撐能力，使之成為羅道峰負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)R&D平臺(tái)&基礎(chǔ)R&D平臺(tái)。在數(shù)據(jù)戰(zhàn)略委員會(huì)和數(shù)據(jù)執(zhí)行委員會(huì)成立之前，羅道峰和我曾擔(dān)任該委員會(huì)的主任，以加強(qiáng)該小組的數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。
4、4.建立戰(zhàn)略和投資平臺(tái)，協(xié)調(diào)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理、戰(zhàn)略投資、產(chǎn)業(yè)資金和資本運(yùn)營(yíng)等，戰(zhàn)略和投資平臺(tái)仍由陳少輝負(fù)責(zé)。成立企業(yè)管理委員會(huì)，擔(dān)任主任，陳少輝為常務(wù)副主任。
5.建立公司事務(wù)平臺(tái)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部和外部事務(wù)，這是穆榮的職責(zé)。成立安全委員會(huì)，我擔(dān)任主任，穆榮軍擔(dān)任常務(wù)副主任。
6、服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)部門(mén)繼續(xù)由羅道峰管理。金融平臺(tái)仍然負(fù)責(zé)野菜的生產(chǎn)。劉林繼續(xù)負(fù)責(zé)人力資源平臺(tái)，擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)執(zhí)行總裁，負(fù)責(zé)行政服務(wù)。
展望未來(lái)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是巨大的。讓我們繼續(xù)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，繼續(xù)堅(jiān)持長(zhǎng)期耐心，更好地為消費(fèi)者和企業(yè)服務(wù)，積極促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展，為我們的積極動(dòng)力做出貢獻(xiàn)。
2017年就要結(jié)束了，2018年就要到來(lái)了，讓我們不要愛(ài)上過(guò)去，沉溺于前進(jìn)！
首席執(zhí)行官王興
2017年12月1日
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