共享住房的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可以從2010年算起,，經(jīng)過洗牌和淘汰，愛平,、小豬、土家等企業(yè)脫穎而出,。近年來,，共享住宿市場(chǎng)發(fā)展迅速。2017年,，共有住房交易規(guī)模達(dá)到145億元人民幣,，比2016年增長(zhǎng)70.6%。今天發(fā)布的“中國(guó)共同住房發(fā)展報(bào)告”(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)預(yù)計(jì)在未來兩年將達(dá)到500億元人民幣,。在快速、長(zhǎng)期的共享住宿市場(chǎng)中,，如何培育是值得關(guān)注和思考的.筆者認(rèn)為,，深培植市場(chǎng)的營(yíng)銷策略尤為關(guān)鍵。
首先,，共享住宿應(yīng)該有明確的定位,。這需要運(yùn)用“波特五力模型”弄清自己的市場(chǎng)位置。簡(jiǎn)單套用標(biāo)準(zhǔn)住宿的競(jìng)爭(zhēng)手段,，可能成為未來發(fā)展障礙,。共享住宿經(jīng)營(yíng)者有必要進(jìn)行共享住宿供應(yīng)者、顧客與渠道,、替代品,、現(xiàn)實(shí)與潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五種力量的分析。業(yè)內(nèi)有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，共享住宿主要對(duì)手是賓館酒店,，因此把民宿短租作為經(jīng)濟(jì)型酒店或五星級(jí)酒店的替代品。之所以產(chǎn)生這樣的認(rèn)識(shí),，就是因?yàn)闆]有做好各種市場(chǎng)力量分析,。一些著名的共享住宿平臺(tái)一度按照做酒店的思路做民宿,，筆者認(rèn)為這是不科學(xué)的。其實(shí),，非標(biāo)住宿應(yīng)該與標(biāo)準(zhǔn)住宿區(qū)分開來?，F(xiàn)在“有家民宿”采用的新模式運(yùn)作，即房東業(yè)主,、民宿投資人,、渠道、用戶等與平臺(tái)形成新型的托管與代理關(guān)系,，構(gòu)建了利益更加均衡的五力模型,，其商業(yè)模式變革方向符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。在更多競(jìng)爭(zhēng)者覬覦這一領(lǐng)域的形勢(shì)下,，共享住宿經(jīng)營(yíng)者缺乏個(gè)性定位勢(shì)必難以立足,。
第二，共享住宿應(yīng)實(shí)施準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略,。要充分研究主要用戶群體的年齡,、教育程度與收入水平?！秷?bào)告》指出,，千禧一代是共享住宿的主要用戶群體。千禧一代以獨(dú)生子女居多,，他們喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買以及交流體驗(yàn),，崇尚個(gè)性化消費(fèi)理念。以“生活方式”及“社群社交”為主要優(yōu)勢(shì)的共享住宿產(chǎn)品勢(shì)必受到他們的青睞?，F(xiàn)在一些共享住宿企業(yè)推崇的主題營(yíng)銷就迎合了年輕人的需要,。如杭州的比翼鳥民宿定位于愛情主題，建德自行車主題民宿主打自行車元素,。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有不同特色主題的民宿短租,，如情侶、休閑,、康體,、禪修等，無不彰顯了不同人文風(fēng)格,，對(duì)于千禧一代有很大的吸引力,。
第三，共同住房的發(fā)展需要市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略,。據(jù)筆者觀察,，浙江高端鄉(xiāng)村民宿顧客主要來自長(zhǎng)三角一帶，其中上海游客占了相當(dāng)大的比重,，主要原因是上海擁有龐大的中高收入階層,，在消費(fèi)品位,、文化創(chuàng)意與個(gè)性趣味等方面與眾不同。根據(jù)《2017年新中產(chǎn)白皮書》透露,，我國(guó)目前擁有2.4億的新中高收入群體,。新中高收入階層是指80后、接受過高等教育的人群,，有著新審美,、新消費(fèi)、新連接的價(jià)值觀,。共享住宿以及與之相伴的新體驗(yàn)類,、服務(wù)類消費(fèi)恰好滿足了這類人群的需求。未來,，與這一群體教育程度適應(yīng)的高文化附加值產(chǎn)品將大行其道,。這也意味著共享住宿發(fā)展需要圍繞文化資源特色、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及游客需求等找準(zhǔn)定位點(diǎn),。
共享住宿在深耕市場(chǎng)的戰(zhàn)略框架下融入好文旅.. 這需要具體的營(yíng)銷策略來匹配它,。 提交人認(rèn)為，至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
質(zhì)量改進(jìn)策略,。一些非標(biāo)住宿業(yè)者熱衷于虛假點(diǎn)評(píng),，構(gòu)建虛假的人際圈，這將破壞已經(jīng)建立的信任體系,。行業(yè)發(fā)展要在信任層面下工夫,，在品質(zhì)提升同時(shí)，加強(qiáng)信息透明化,，以真正的文化軟實(shí)力示人,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于品質(zhì)提升與穩(wěn)定非常重要。共享平臺(tái)作為這類住宿產(chǎn)品共享模式中的核心環(huán)節(jié),，應(yīng)打造特色服務(wù)鏈條,，發(fā)揮在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面的優(yōu)勢(shì),，充當(dāng)守門員作用,。共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定不能與標(biāo)準(zhǔn)住宿相混淆。,。
營(yíng)銷組合策略與共享住宿快速成長(zhǎng)期相伴的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入,。非標(biāo)準(zhǔn)住宿與標(biāo)準(zhǔn)住宿競(jìng)爭(zhēng)僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。為此,，經(jīng)營(yíng)者需要運(yùn)用組合策略建立品牌認(rèn)知,，使產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道與促銷構(gòu)建有機(jī)整合,。事實(shí)證明,，聯(lián)合戰(zhàn)略（如途家與芝麻信用合作、小豬與飛豬合作）,、品牌連鎖戰(zhàn)略（如“有家民宿”的連鎖經(jīng)營(yíng)）,，都是有效的品牌運(yùn)作方法。在品牌運(yùn)作下,，利用彼此資源優(yōu)勢(shì),，可以產(chǎn)生1+1＞2的效應(yīng)，同時(shí)進(jìn)行渠道變革與促銷方式的改進(jìn),，推動(dòng)營(yíng)銷組合的革命,。像先住后付、技術(shù)直鏈,、預(yù)訂和數(shù)據(jù)互通等探索,，都可以提升服務(wù)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
文化體驗(yàn)策略,。隨著文旅融合日漸深入，共享住宿要突出當(dāng)?shù)匚幕?，讓客人有生活體驗(yàn),。在共享住宿由成長(zhǎng)期向成熟期發(fā)展過程中，文化內(nèi)涵日益成為重要的競(jìng)爭(zhēng)力,。國(guó)內(nèi)共享住宿模式與國(guó)外家庭式經(jīng)營(yíng)不同,，往往是外來投資與經(jīng)營(yíng)，勢(shì)必帶來不同文化的融合問題,。經(jīng)營(yíng)者要尊重本地文化,，重視地域文化在共享住宿中的應(yīng)用。
擴(kuò)展服務(wù)策略,。隨著人工智能,、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用,，共享住宿將有更好的發(fā)展空間,。共享住宿產(chǎn)品宜與特色小鎮(zhèn)、旅游小鎮(zhèn),、風(fēng)情小鎮(zhèn)相結(jié)合,，拓展線下資源，如自然觀光,、文化娛樂,、購(gòu)物休閑等，積極開拓和嘗試產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)聯(lián)服務(wù)。要在住宿+文化+互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,，增加文化附加值,，實(shí)施基于物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)流程優(yōu)化，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)社交媒體作用,，為游客帶來更滿意的旅游產(chǎn)品,。
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