6月27日,,騰訊新聞獲悉,,OYO創(chuàng)始人RiteshAgarwa(中文名李泰希)發(fā)布了一封來自中國全體員工的內(nèi)部信函,,與最近負(fù)面的外部報道、2.0版,、燒錢理論等進(jìn)行了內(nèi)部溝通,。
最近,奧約酒店的負(fù)面糾纏,,在這個敏感的時刻,,李太西發(fā)布了一封內(nèi)部信函,以穩(wěn)定內(nèi)部團(tuán)隊的意圖是顯而易見的,。
不久前,,OYO酒店宣布推出2.0模式,為酒店所有者提供有保障的收入,。一家酒店的品牌模式將從“支付特許經(jīng)營費用并簡單地引入”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺謸?dān)風(fēng)險和分享利益”,。對于這種模式,業(yè)界認(rèn)為OYO酒店會消耗大量資金,。
作為回應(yīng),,李大熙在一封內(nèi)部信件中說:“在100多家OYO 2.0酒店中,我們的入住率隨著質(zhì)量和價格的提高而飆升,,到目前為止,,2.0家酒店的平均入住率超過了80%?!?/p>
:“負(fù)面消息只能表明,,有些人已經(jīng)成為我們的失敗者,誰知道呢,?”
李臺喜還提到,,“以前,他們說,,我們沒有業(yè)主可以續(xù)約,,但現(xiàn)在續(xù)約率已經(jīng)達(dá)到96%,以前他們說OTA不會和我們合作,,現(xiàn)在攜程和美國是我們的合作伙伴,,這一切和諸如此類的廢話,只希望他們能真正傷害我們,,很有意思的是,,這兩項聲明在短短幾個月內(nèi)就沒有被打破?!?/p>
LiTaxi沒有提到OyoHotel和Meitan和Ctrip之間的合作細(xì)節(jié),。據(jù)報道,奧約酒店支付了高昂的價格通道費用,,以與OTA合作,,其中Metalan4億美元,攜程2億美元,。
李泰希在一封內(nèi)部信函中說:“我們在奧YO飯店投資了30億元,?!蔽覀儧]有虧本的旅館。相反,,我們在酒店里賺錢,。而且我們有足夠的錢,所以我們明年的目標(biāo)不是賺錢,,而是把重點放在客戶質(zhì)量和增值上,。“
李大熙在一封內(nèi)部信件中透露了奧YO酒店的下一個戰(zhàn)略目標(biāo):“我必須再次聲明,,包圍大城市的戰(zhàn)略正在實施,,引進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略正在實施,小型酒店的戰(zhàn)略正在推進(jìn),?!?/p>
6月26日,該界面發(fā)布了一份報告,,稱OYO酒店在中國的高管已成為傀儡,,并受到印度團(tuán)隊的監(jiān)控。李大熙沒有在內(nèi)部直接回復(fù)報道,,他說:“我們想要建立的公司將改變?nèi)藗兊纳罘绞?,與我的朋友們攜手,我們將能夠?qū)崿F(xiàn)所有的電子商務(wù),?!逼渲校珽C指的是由中國高管和阿諾德(OYO,,印度聯(lián)合創(chuàng)始人)李泰希組成的決策委員會,。
李泰希在一封內(nèi)部信函中強調(diào)了中國市場的重要性,他說:“OYO酒店認(rèn)為中國是本地市場,,我們需要繼續(xù)在這里投資,,不僅是在酒店,還包括云廚師和其他企業(yè),。”
有趣的是,,李泰熙還鼓勵員工在一封內(nèi)部信件中與他直接溝通,,透露他能夠“玩一點拼音”。
以下是李太熙內(nèi)部信件的全文:
OYO繼續(xù)領(lǐng)先,,面對任何挑戰(zhàn),,我們將攜手共贏。
旅行創(chuàng)作者的朋友,,
你好!
我是你的同事,,小麗,,他非常為你驕傲,仍然很興奮地給你發(fā)郵件,。但我今天寫這封電子郵件是因為我相信你在媒體上看到了一些關(guān)于我們的負(fù)面報道,。
回想一下,我們最后一次聚集在一起,,或者在春節(jié)前的年度會議上聚集在一起,。“愛在一起,,一起瘋狂”,,我們實現(xiàn)了發(fā)展,實現(xiàn)了我們的目標(biāo),。
我不知道你是否還記得,,我答應(yīng)過,我們一定是一家在中國發(fā)展并計劃在中國發(fā)展的世界頂級酒店公司,。今天,,我們已經(jīng)成長為世界第五大連鎖酒店。
我已經(jīng)說過,,對于OYO酒店來說,,中國是本地市場,所以我們應(yīng)該盡我們所能將我們在中國的規(guī)模和投資翻一番,。我很自豪地告訴你,,我們有很多結(jié)果。OYO酒店的客房數(shù)已超過50萬間,,每月增加的客房數(shù)超過5萬間,。
所有這一切都離不開所有的堅強和勇敢的同伴,就像其他人一樣,。我最近訪問了深圳,、哈爾濱和其他許多地方,看到了積極的活力,,這就是我們能夠做到這一切的原因,,我也要向你們表示感謝。
我們的戰(zhàn)略是把重點放在客戶的價值上,,把價值放在業(yè)主和我們身后,。
從一開始,我們就確定了我們的夢想是為中產(chǎn)階級創(chuàng)造更好的生活空間,,所以我們也看到,,以最低的價格帶來的最好的質(zhì)量可以帶來入住率的提高,而動態(tài)的定價制度使我們能夠利用收入管理為我們的許多物業(yè)帶來巨大的價值,。
此外,,正如你所看到的,,只要我們在該中心地區(qū)的總部實施收入管理指導(dǎo),當(dāng)?shù)氐娜胱÷示蜁芨?。例如,,雖然每月新增客房數(shù)已超過5萬間,但我們在二三線城市的入住率仍維持在50%左右,。
不管是客戶評分,、超過90%的收集率還是運營管理,所有結(jié)果都屬于您,。我和整個領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊對每個人都充滿了無限的感謝,,每個人都是我們?nèi)蝿?wù)中不可或缺的伙伴。
從凱文到克萊門特,,我們有一支高水平的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,,在無敵漫游的帶領(lǐng)下創(chuàng)建了鐵軍,但沒有這些力量,,一切都很難實現(xiàn),。
當(dāng)我們看到機會,我們立即推出了增值產(chǎn)品“OYO酒店2.0”,,并取得了令人印象深刻的結(jié)果,。
為客戶提供最佳評級
我們?yōu)槔习逄峁┝耸杖氡U希艿搅肆己玫臍g迎,。正因為如此,,我們才能取得最好的結(jié)果。在我們100多家2.0家酒店中,,到目前為止已經(jīng)取得了很好的效果,。超過半數(shù)的酒店平均得分至少為4.5,其中許多被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
為客戶提供最實惠的價格
我們?yōu)槔习鍌兲峁┝藘r格控制,,這也很受歡迎,我們已經(jīng)取得了最好的結(jié)果,。
提供高入住率
在100多個OYOY0.0酒店,,我們的入住率隨質(zhì)量和價格的增長而增加。到目前為止,,2.0家酒店的平均入住率在80%以上,。
這也告訴我們:不要冒高風(fēng)險,不能獲得高回報,。
這個消息只能說:有些人正在失去我們的手,他們是眾所周知的.
我會給你一些迷宮,。
之前,,他們說:我們沒有業(yè)主續(xù)訂合同,,但現(xiàn)在續(xù)約率為96%。
以前,,他們說:大田不會和我們合作,,但現(xiàn)在攜程和美團(tuán)是我們的合作伙伴。
所有這些,,以及諸如此類的胡說八道,,只希望他們能真正傷害我們。有趣的是,,這兩項聲明在短短幾個月內(nèi)就沒有中斷,。
我們從中學(xué)到的是,每當(dāng)我們做任何事情,,公司的利益都會受到損害,,但我的要求是:關(guān)注我們正在做的事情。
因此,,不要擔(dān)心負(fù)面的消息,,注意落地的實施,好人們最終會取得良好的效果,。
定期績效管理
業(yè)績管理以定期評價結(jié)果和行為守則為基礎(chǔ),。我向您保證,只要您正確地使用您的努力,,公司將幫助您比其他任何人更快的發(fā)展,。正如你所看到的,利奧,,凱文比任何人都能得到更多的晉升,,而其他領(lǐng)導(dǎo)人工作更努力,自然增長得更快,。
另外,,人力資源部特別要求我告訴你,我一定要大力推薦你的朋友,。我們可以成為第一大品牌酒店,,因為您的朋友,所以請幫助我們看到更多的領(lǐng)導(dǎo)人成長和出現(xiàn)在公司,。
回顧昨天,,我們?nèi)〉昧诉M(jìn)步。
2.0酒店入住率
公司擁有大量的就業(yè)OYO酒店直接創(chuàng)造了20萬個工作崗位,,我們將繼續(xù)努力創(chuàng)造更多的機會,。
燒錢的話題被廣泛討論。我想說的是,我們已經(jīng)在OYO酒店投資了30億元,,我們有著豐富的資源,。與其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,我們在沒有酒店的情況下會賠錢,。相反,,我們在酒店里賺錢。而且我們有足夠的錢,,所以我們明年的目標(biāo)不是賺錢,,而是把重點放在客戶質(zhì)量和增值上。
我必須再次聲明,,大城市周邊的戰(zhàn)略已經(jīng)實施,,引入高層次領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略正在進(jìn)行,小酒店的戰(zhàn)略正在推進(jìn),。
奧約的長期目標(biāo),。
OYO酒店相信中國是當(dāng)?shù)氐氖袌觯覀儗⒗^續(xù)在這里投資,,不僅在酒店的投資,,而且在廚房和其他業(yè)務(wù)。
我很幸運能夠和我的兄弟們并肩作戰(zhàn),。我堅信我們是戰(zhàn)士,。我記得很久以前我去武漢的時候,OTA試圖控制我們,,最終我們贏了正是因為人民的成功,。
一起建立一個偉大的夢想
我們離開家改變了生活軌跡這是每個人都承諾加入集體。
許多人試圖用惡言詆毀我們,。但最終沒有成功,,就像OTA合作和續(xù)約的負(fù)面消息一樣,沒有一個成功的結(jié)局,,它永遠(yuǎn)不會產(chǎn)生任何真正的影響,。
我們要建設(shè)的公司將改變?nèi)藗兊纳罘绞健N覀兒臀业男』锇橐黄?,我們必須能夠做到這一點,。
同一個團(tuán)隊,同一個夢想,。
最后,,再次感謝你。如果你想聯(lián)系我,,你可以直接找到我的指甲,。我現(xiàn)在可以彈一點拼音了。
李大熙