對(duì)外地游客一張票只要90元，對(duì)本地游客一張收取115元——位于南山旅游核心地的重慶加勒比海水世界，最近因?yàn)閷?duì)外地游客和本地游客實(shí)行差別價(jià)格，引起了一場(chǎng)“價(jià)格歧視”的爭(zhēng)議。
自2009年開(kāi)園至今，重慶加勒比海水世界已經(jīng)成為重慶及周邊地區(qū)一個(gè)知名的水上游玩地。“我們考慮到外地游客出行成本更高，做了這樣傾斜式的營(yíng)銷(xiāo)。”加勒比海水世界有關(guān)人士回應(yīng)稱(chēng)，更多是想展示重慶人的好客，吸引更多的外地游客。
?非重慶市民票價(jià)90元，本地人115元?
日前，有網(wǎng)友反應(yīng)，加勒比海水世界的營(yíng)銷(xiāo)舉措涉嫌價(jià)格歧視。
6月11日，在加勒比海水世界的門(mén)口，記者看到不少游客都拿著手機(jī)向工作人員展示自己的電子票，工作人員同時(shí)很認(rèn)真地查驗(yàn)著對(duì)方的身份證。
工作人員稱(chēng)，今年加勒比海水世界開(kāi)園后，針對(duì)非重慶市民實(shí)行了優(yōu)惠政策，即外地游客門(mén)票只需要90元，但僅局限于網(wǎng)絡(luò)訂票。外地游客需要提前2小時(shí)訂票，進(jìn)場(chǎng)時(shí)游客必須出示身份證，身份證上要求沒(méi)有”重慶”兩個(gè)字。
和網(wǎng)友反映有所差異的是，在美團(tuán)網(wǎng)購(gòu)票的重慶市民，每張票價(jià)是115元。水世界現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票的游客，價(jià)格統(tǒng)一為150元。
?25元差價(jià)引發(fā)價(jià)格歧視爭(zhēng)議?
同樣的服務(wù)內(nèi)容，本地人和外地人出現(xiàn)了25元的價(jià)差，這算不算價(jià)格歧視？在法律界、旅游業(yè)和市民中，記者聽(tīng)到了各種聲音。
重慶東文律師事務(wù)所律師陳棟林表示：
同樣的產(chǎn)品賣(mài)給不同的人，收取不同的價(jià)格，就有價(jià)格歧視的嫌疑。1998年5月1日起實(shí)施的《中華人民共國(guó)價(jià)格法》對(duì)價(jià)格歧視做出了這樣禁止性規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供相同商品或服務(wù)，不得對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視。”
重慶坤源衡泰律師事務(wù)所一位律師則表示：
法律上判定價(jià)格歧視違法的前提，首先限定在買(mǎi)主是其他經(jīng)營(yíng)者，其次是經(jīng)營(yíng)者是否具有同等交易條件，而針對(duì)消費(fèi)者實(shí)行不同的價(jià)格并不屬于違法行為。
重慶加勒比海水世界（資料圖)
?價(jià)格差別在旅游行業(yè)司空見(jiàn)慣?
對(duì)于這樣的價(jià)差，旅游業(yè)的人士則表示司空見(jiàn)慣。
“價(jià)格歧視在經(jīng)濟(jì)上確實(shí)有效率，望文生義認(rèn)為價(jià)格歧視是不道德行為，其實(shí)是種誤導(dǎo)。”重慶中旅集團(tuán)董事長(zhǎng)劉放表示，所謂價(jià)格歧視，其實(shí)是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的供求狀況，針對(duì)消費(fèi)者需求不同而實(shí)施的彈性定價(jià)策略。比如，航空公司之間經(jīng)常發(fā)生價(jià)格大戰(zhàn)，消費(fèi)者提前訂票常常能打極低的折扣。“它既沒(méi)有侵犯消費(fèi)者平等權(quán)，也不違背公平交易原則，只是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的合理定價(jià)行為。”
寶中旅行社一位負(fù)責(zé)人告訴記者，其實(shí)在重慶很多景區(qū)，還存在“本地人更低、外地人更高”的價(jià)格歧視。如某溫泉，就曾出臺(tái)了凡持當(dāng)?shù)厣矸葑C的游客可以享受更多優(yōu)惠的舉措，這都是一種正常的定價(jià)行為。
?物價(jià)部門(mén)稱(chēng)門(mén)票系企業(yè)自主定價(jià)?
“重慶成為網(wǎng)紅城市，外來(lái)游客紛至沓來(lái)。”加勒比海水世界負(fù)責(zé)人介紹了出臺(tái)此舉措的背景，“許多景點(diǎn)和公眾設(shè)施，都對(duì)外地游客給予極大支持，甚至考慮到外地游客觀光方便，還一度中斷千廝門(mén)大橋的通行，這都讓重慶旅游加分。”
加勒比海水世界也涌來(lái)了不少外地游客，考慮到外地游客的交通成本更高，這位負(fù)責(zé)人稱(chēng)作出了這樣的價(jià)格調(diào)整，“同時(shí)也是為了顯示重慶人的熱情好客，吸引更多的外地游客。”
這種營(yíng)銷(xiāo)舉措是否違規(guī)？記者也咨詢(xún)了物價(jià)管理部門(mén)。
重慶市物價(jià)局工作人員回復(fù)，加勒比海水世界門(mén)票價(jià)格，系企業(yè)自主定價(jià)，不在物價(jià)部門(mén)管理范圍內(nèi)，但加勒比海水世界需要把定價(jià)事先向消費(fèi)者公示，如果和公示的價(jià)格有差異，消費(fèi)者可以向物價(jià)部門(mén)投訴。
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上游新聞·重慶晚報(bào)記者 陳富勇
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