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  • 優(yōu)衣庫何以摘得行業(yè)“桂冠”,而ZARA卻連連關(guān)店,?
  • 2023-03-26 20:06:31
  • 最近,,優(yōu)衣庫迎來了她的高光時刻,。從一個名不見經(jīng)傳(相對國際大牌來說)的服裝品牌,碾壓曾經(jīng)的服裝巨頭——以快時尚聞名天下的ZARA(母公司Inditex),。在今年2月16日,,優(yōu)衣庫以10.8725萬億日元(按收盤價計算),從ZARA手中奪下“全球總市值第一的服裝公司”桂冠,。

    截至2020年11月,,優(yōu)衣庫在全球擁有2298間門店,亞洲地區(qū)(不包含日本)占6成,。中國大陸擁有791家門店,,僅次于日本的815家,位居第二,。而ZARA在亞洲的門店僅占到約兩成,。

    不久前,,Zara母公司Inditex還確定將關(guān)閉旗下Bershka,Pull&Bear和Stradivarius三個品牌在中國的所有實體門店,。

    2017年夏季迅銷集團和Inditex的市值還相差約4倍,,短短四年內(nèi)市場格局已經(jīng)發(fā)生劇變。

    相比于成立于1975年的ZARA,,作為“后起之秀”的優(yōu)衣庫(起始于1984年),,在當前的市場環(huán)境中,顯然更加游刃有余,。在當代的消費者眼中,,似乎既在意料之外,又合乎情理,。

    這就好比,,一個班級來了一位平淡無奇的插班生,外表很普通,,一開始很不起眼,,但時間長了,卻以她獨有的特質(zhì)逆襲成為班級里***的女生,。

    按照廣大優(yōu)衣庫路轉(zhuǎn)粉的顧客說法就是:“優(yōu)衣庫性價比超高”,。這里說的超高,,就是消費者從最核心的服裝價位和品質(zhì)需求上,,對優(yōu)衣庫滿意度高出其他服裝品牌。

    那么,,優(yōu)衣庫是如何做到“性價比超高”好口碑的呢,?這還得從優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正成立優(yōu)衣庫之初的理念來說。柳井正認為,,研發(fā)和提供廉價且優(yōu)質(zhì)的服裝,,是占領(lǐng)市場的最重要因素。從優(yōu)衣庫在廣島第一家店開始,,柳井正就開始踐行高性價比的服裝理念,。

    當然,如果僅僅以為創(chuàng)始人對物美價廉的崇拜造就了現(xiàn)在優(yōu)衣庫的市場地位,,有失偏頗,。畢竟,每一個創(chuàng)業(yè)者都想用這一招拿下市場,,但似乎實踐起來卻很難,。那么,優(yōu)衣庫又是如何將“物美價廉”真正落地的,?這里有幾點值得參考,。

    1,、早期偷師GAP,以基本款的休閑服裝為性價比打下基礎(chǔ)

    起步于上世紀60年代末,,八九十年代在美國市場上大受歡迎的,、高性價比休閑服裝品牌——GAP,其設(shè)計總監(jiān)帕特里克·羅賓遜(Patrick Robinson)曾經(jīng)說過:“對于GAP而言,設(shè)計最重要的一點就是要合身,、合身,、再合身?!边@句話聽著耳熟——原來,,優(yōu)衣庫高調(diào)宣揚的“服適人生”slogan與GAP的理念完全吻合。

    隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和隨之而來經(jīng)濟泡沫的破滅,,實用主義開始盛行,,強調(diào)實用性的時尚概念生根發(fā)芽。追趕時髦不再是主流,,更多的是以個性化,,舒適度,取悅自己就是時尚的服飾觀念,,取而代之,。

    更關(guān)鍵的是,近十年,,網(wǎng)絡對個人生活的滲透,,手機的普及,也讓人們越來越趨向于“宅生活”,,更多的閑余時間被用在手機上,,更少地花心思在怎么出街“亮相”,久而久之,,也更加認可簡單質(zhì)樸的形象之美,。舒適高質(zhì)感的休閑風,早已占據(jù)潮流上風,。

    2,、總能將“高性價比”做得比同行略勝一籌

    改革開放以來,我國城鎮(zhèn)化率由18%提高到56.1%,早在2018年,中國城鎮(zhèn)常住人口就達到了8.31億人,,較上年增加1790萬人,,城鎮(zhèn)化率達59.58%。隨著我國經(jīng)濟水平和城市化水平的大幅提高,,人們對于快節(jié)奏,、高效率的服裝需求和食住行并行而至。

    不斷壯大的城市人口規(guī)模和高效的生活節(jié)奏,為以性價比取勝的服裝品牌提供了龐大的市場空間,。

    這也是近些年來快時尚品牌,,有如HM、ZARA等品牌一時風光***的根本原因,。但是,,相比于快時尚品牌,優(yōu)衣庫在性價比上更勝一籌,。

    在人人追求生活效率的大環(huán)境下,,人們不再需要過多衣服,挑衣服,、買衣服需要占據(jù)不必要的時間支出,,整理衣服、扔衣服也同樣,,而優(yōu)衣庫的衣服具有耐穿,、百搭、款式經(jīng)典的特性,,價格又相對低廉,,在這一點上完勝ZARA等快時尚品牌。

    傳言,,優(yōu)衣庫的牛仔褲和levis的褲子可以在同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn),,價格卻低出界。優(yōu)衣庫全球的常備代工廠其實只有70多家,,都是這個行業(yè)里***的(相比較而言,,ZARA全球的1000多個代工廠,對品質(zhì)的把控顯得捉襟見肘),。

    以高性價比出名的優(yōu)衣庫,,有網(wǎng)友在知乎上這樣評價:“優(yōu)衣庫樣式簡潔,,大多屬于基礎(chǔ)款,,穿很久都不過時?!薄敖衲旯淞藥状魏笥行┬◇@喜,,衣服有設(shè)計感,好看,,耐穿,,好打理”。

    這也代表了現(xiàn)階段很大一部分消費者的服飾需求心聲,。

    簡單來說,,相比于其他快時尚品牌,消費者發(fā)現(xiàn)快時尚品牌把自己帶入了需要不斷更新衣櫥的漩渦,。而隔壁的優(yōu)衣庫,,卻以基本款的百搭單品以及優(yōu)良的質(zhì)感,,讓衣物購買時間大大節(jié)約,這些能夠節(jié)約時間的特點,,對于追求高效,、快節(jié)奏之下的消費者來說,非常有必要,。

    3,、優(yōu)衣庫營銷企劃絕無僅有,圍繞“性價比”來打造門店營銷,。

    優(yōu)衣庫在品牌營銷上,,非常值得借鑒,特別是重視門店的營銷效果:無所不在的文案海報——場景式的穿搭海報配上專業(yè)術(shù)語的文案,,在來往的顧客眼中就像是“無聲的導購”,。而這些海報文案在有意無意中也為品牌定下了細致、高品質(zhì),、有檔次的基調(diào),。

    從文案中我們也可以看到優(yōu)衣庫用科技、性能,、面料選用來壓實高大上的品質(zhì)感,,用隨處可見的營銷文案來呈現(xiàn)品牌的檔次感,再用低價的落差感,,來制造顧客想要“試一試看”的驚喜,,從而引發(fā)沖動消費以及,有如“UT”,、“heattech”等概念性的宣傳術(shù)語流傳在外,,積累起口口相傳的口碑效應。

    從優(yōu)衣庫的門店,,我們也看到了線下門店正在與線上店的圖文介紹結(jié)合而產(chǎn)生的奇特銷售效果,。這也難怪,一個乍看不起眼的服裝品牌,,憑借其背后強大的企劃能力,,會慢慢成為消費者追捧的對象。

    毋庸置疑,,優(yōu)衣庫顯然對當下的服裝消費需求一清二楚,,也懂得如何讓實體店做出***的營銷效果,不放過任何一個展現(xiàn)自己的機會,。

    再者,,大肆放出與嗅味相投的國際知名設(shè)計師進行合作的宣傳信息,促使產(chǎn)品大賣,也是其成功營銷不能忽略的一點,。例如,,2009年開始,優(yōu)衣庫和傳奇時尚設(shè)計師吉爾·桑達(Jil Sander)合作(簽訂設(shè)計師顧問協(xié)議)推出"+J"概念服飾,,一度賣爆,。2020年,優(yōu)衣庫再度推出“+J”系列產(chǎn)品,,在此大火,。靠知名設(shè)計師合作款來打造爆款,,制造品牌影響力,,優(yōu)衣庫從嘗到甜頭到如今駕輕就熟,也不得不令人對它到營銷能力拍手稱贊,。

    目前來看,,在多如牛毛的其他服裝品牌中,企劃營銷能做成這樣游刃有余的,,毫不夸張的說,,服裝市場上還沒有第二個。當然,,這也是由優(yōu)衣庫幾十年的積淀和內(nèi)在底蘊決定的,,不是“照葫蘆畫瓢”可以輕易學會的。

    4,、優(yōu)衣庫的大好春天,,還在路上

    優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正曾在2021年初對日本媒體表示:“伴隨消費者變得更節(jié)省,品牌和產(chǎn)品的質(zhì)量的重要性愈發(fā)凸顯,。消費者會選擇優(yōu)質(zhì)可靠的品牌,。同時,受休閑裝需求和遠程工作的增長,,穿正裝的日子一去不復返,,日常裝的時代正式來臨。我們想要做***的日常裝,,人們會選擇上班和居家兩相宜,、耐穿且可以多種搭配的服裝。穿一年就丟的衣服不再被需要,。”

    從這段話,,我們可以看出柳井正先生對時代脈搏之下的消費者把握之透徹,,同時也有力的證明了優(yōu)衣庫的優(yōu)勢和柳井正對它未來潛力的滿滿信心。

    如果說現(xiàn)在優(yōu)衣庫已經(jīng)嶄露頭角,那么,,它的大好春天,,已經(jīng)在來的路上。