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當(dāng)前位置: 首頁(yè)> 冰峰雪川> 旅游細(xì)分市場(chǎng):“企業(yè)家研學(xué)游”尚未成熟
  • 旅游細(xì)分市場(chǎng):“企業(yè)家研學(xué)游”尚未成熟
  • 2021-12-05 19:17:18
  • “該團(tuán)于5月26日離開(kāi),,6月2日返回德國(guó)進(jìn)行為期8天的訪問(wèn)?,F(xiàn)在,簽證在路上“步行”,。20日上午,,山東方興國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“方興中國(guó)旅行社”)總經(jīng)理周靈玲以其專業(yè)智慧向記者介紹了她目前的頭等大事,。由15家中小型企業(yè)的管理人員組成的旅游團(tuán)將觀察德國(guó)工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,并考察信息技術(shù)與制造技術(shù)的結(jié)合,。理解德語(yǔ)“工業(yè)4.0”的真正含義,?!?br>
    這就是眼下在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)界剛剛開(kāi)始嶄露頭角的“企業(yè)家研學(xué)旅游”。作為旅游市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)物,,其甫一登場(chǎng)就引起了業(yè)界的一陣騷動(dòng),。

    “雖然看起來(lái)很美,但是由于這個(gè)新興業(yè)態(tài)的諸多相關(guān)要素還有待完善,,真正成熟并實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行尚待時(shí)日,。所以,大家還需耐心觀察,,且慢急于喝彩,。”山東省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng)陳國(guó)忠,,21日對(duì)記者說(shuō),。

    跨境一體化與一個(gè)嶄新國(guó)家的出現(xiàn)

    據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解,隨著近年來(lái)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的勃興,,企業(yè)家組團(tuán)對(duì)具有范例價(jià)值的企業(yè)進(jìn)行考察觀摩,,早已不再是新鮮事。隨著中國(guó)企業(yè)家群體視界的放寬,,這種考察觀摩還越出國(guó)界向國(guó)外拓展,,目的地則多集中在擁有大量成功的跨國(guó)公司或者百年企業(yè)的歐美諸國(guó),及日,、韓,、新、港,、臺(tái)等亞洲新興發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),,并且業(yè)已形成一定的規(guī)模,逐漸成為一塊利潤(rùn)可觀的蛋糕,。

    “從業(yè)態(tài)的運(yùn)作方式來(lái)看,,‘企業(yè) 家研學(xué)’確實(shí)具備旅游業(yè)的各種特征,只是業(yè)態(tài)元素的配置與傳統(tǒng)的觀光和休閑旅游略有不同,。不過(guò),,由于這些消費(fèi)力極強(qiáng)的寶貴客戶資源大多被近水樓臺(tái)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所壟斷,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),,大部分經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)的旅行社還無(wú)力染指這塊肥得流油的蛋糕,。”濟(jì)南新峰尚品牌策劃有限公司董事長(zhǎng)宋廣坤如此分析,。

    最終將“企業(yè)家研學(xué)”納入旅游業(yè)范疇的,, 和2014年發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》。從此,,解決了身份之惑的“企業(yè)家研學(xué)”,,一下子吸引了旅游業(yè)內(nèi)外各方勢(shì)力的眼球,,并紛紛涉足其中。

    如今已對(duì)“企業(yè)家研學(xué)旅游”業(yè)務(wù)欲罷不能的周玲玲坦承,,她以往是從事教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的,,但自從注冊(cè)成立了方行國(guó)旅之后,她已經(jīng)把業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了教育與旅游產(chǎn)業(yè)捆綁的新領(lǐng)域,。

    作為主營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的省內(nèi)知名旅行社,,山東嘉華國(guó)旅近年來(lái)也利用其在旅游目的地國(guó)家政商兩界建立的廣泛聯(lián)系,通過(guò)重新梳理,,調(diào)整思路,,大舉染指“企業(yè)家研學(xué)旅游”業(yè)務(wù)。這家公司的總裁張明告訴記者,,目前每年經(jīng)由嘉華國(guó)旅赴國(guó)外研學(xué)的企業(yè)家人數(shù)已多達(dá)數(shù)百,,目的地遍布日本、韓國(guó),、新加坡等地,歐洲業(yè)務(wù)他們也已開(kāi)始著手拓展了,。

    處女地需要精耕細(xì)作..

    客源就是財(cái)源,,這是傳統(tǒng)旅游業(yè)的鐵律。而當(dāng)“企業(yè)家研學(xué)旅游”闖入傳統(tǒng)旅游業(yè)的視野之后,,人們突然驚喜地發(fā)現(xiàn),,這還是一個(gè)極具消費(fèi)能力的優(yōu)質(zhì)客源群體。

    但是,,要玩轉(zhuǎn)這個(gè)客源群體,,吞下并消化“企業(yè)家研學(xué)旅游”這塊蛋糕,還需要旅行社相當(dāng)不錯(cuò)的一副好牙口和好腸胃,。道理很簡(jiǎn)單,,以往做企業(yè)培訓(xùn)的不了解旅游業(yè)的游戲規(guī)則,而傳統(tǒng)旅游業(yè)人士缺的就是在企業(yè)家群體中的感召力,。

    “我們的第一單生意是從一家行業(yè)協(xié)會(huì)拿到的,。”周玲玲告訴記者,,她和她的項(xiàng)目組5次登門拜訪,,苦口婆心地解釋了許多次,才搞定了這一單生意,。

    此后,,利用自己溫商的身份,周玲玲先后從濟(jì)南溫州商會(huì)和浙江商會(huì)等商會(huì)組織拿到了一些業(yè)務(wù),,接著又向省內(nèi)其他地區(qū)的商會(huì)拓展,,與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,獲得了更多客源;而研學(xué)的目的地,,也從最初的浙江溫州擴(kuò)大到浙江全境以及國(guó)內(nèi)更多地區(qū),,近年來(lái)他們又把目的地拓展到了日本和歐洲。

    據(jù)周玲玲介紹,,開(kāi)展業(yè)務(wù)之初,,他們首先要引導(dǎo)企業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等認(rèn)識(shí)“企業(yè)家研學(xué)”這個(gè)新生事物,,其次要抹掉傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)的那些坑蒙拐騙式經(jīng)營(yíng)給人們心理上造成的陰影,,更要讓他們接受他們?yōu)椴环频膱F(tuán)費(fèi)提供的理由。

    “每一單生意背后,,都是一場(chǎng)不折不扣的硬仗,。”周玲玲感嘆,。

    張明向記者表示,,嘉華國(guó)旅是先從旅游目的地發(fā)力,在打理好了目的地的知名企業(yè)資源之后,,再面向國(guó)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)的,。因?yàn)檫^(guò)去與目的地國(guó)家的政商兩界都有成熟的溝通渠道和業(yè)務(wù)聯(lián)系,他們?cè)诖蚶砩鲜鲑Y源時(shí),,幾乎沒(méi)有遇到太大阻力,。 “國(guó)內(nèi)客源的確定是困擾我們的一大難題?!睆埫魈寡?。為此,他們走了一條相對(duì)高端的客源開(kāi)發(fā)路徑,,通過(guò)與正和島,、清華大學(xué)等聚集了國(guó)內(nèi)一大批企業(yè)家的機(jī)構(gòu)合作,做成了多筆業(yè)務(wù),。由于目的地的功課做得比較足,,嘉華國(guó)旅的“企業(yè)家研學(xué)旅游”業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)家群體中口碑頗好。

    賺錢不容易,。

    企業(yè)家群體是一個(gè)十分特殊的消費(fèi)群體,。表面看起來(lái),他們的統(tǒng)一特點(diǎn)就是有錢,、消費(fèi)力強(qiáng),,但是他們對(duì)研學(xué)對(duì)象和研學(xué)內(nèi)容的特殊要求,并非傳統(tǒng)旅游業(yè)的導(dǎo)游所能滿足的,,而需要有相對(duì)專業(yè)的人士來(lái)提供相關(guān)服務(wù),。

    “數(shù)倍于普通游客的團(tuán)費(fèi),,利潤(rùn)確實(shí)十分誘人?!睆埫鞲嬖V記者,,在與企業(yè)家打交道和回訪過(guò)程中,他們也注意到,,員工在諸如世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備確實(shí)有些欠缺,,企業(yè)家所提及的一些相對(duì)專業(yè)的術(shù)語(yǔ),屢屢讓員工們感到茫然,。

    “下一步,,我們會(huì)引進(jìn)一些懂經(jīng)濟(jì)的專業(yè)人才,以充實(shí)海外研學(xué)業(yè)務(wù)部的力量,?!睆埫髡f(shuō),“這肯定會(huì)增加一些人力資源成本,,但是既然已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),,這個(gè)成本的付出就是必需的,也是值得的,?!?br>
    “企業(yè)家畢竟是一個(gè)小眾群體,對(duì)研學(xué)的需求也是千差萬(wàn)別的,,這需要我們用專業(yè)的眼光,,準(zhǔn)確分析把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,及時(shí)調(diào)整用力方向,,以最大限度地契合企業(yè)家們的需求?!彼螐V坤分析,,“而在研學(xué)目的地,我們還需要聘請(qǐng)有相當(dāng)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)修養(yǎng)的學(xué)者或者企業(yè)高級(jí)管理人員做高水準(zhǔn)的講解和評(píng)論,,這些都意味著很高的成本,。”

    周玲玲介紹,,正因如此,,除了溫州的制造業(yè)專線、杭州的阿里巴巴電子商務(wù)專線,、義烏的商貿(mào)專線,,他們已經(jīng)形成的熱門專線還不是很多。而近日即將成行的“德國(guó)‘工業(yè)4.0’”研學(xué)項(xiàng)目,,則是他們及時(shí)抓住機(jī)遇,,利用公司在德國(guó)商界的人脈資源,,與德國(guó)產(chǎn)業(yè)界有關(guān)方面及時(shí)溝通達(dá)成共識(shí)之后推出的。

    “對(duì)企業(yè)家研學(xué)的需求進(jìn)行同類項(xiàng)合并不容易,,從中找出最大公約數(shù)更難,。有時(shí)為了湊夠一個(gè)能夠平衡盈虧點(diǎn)的研學(xué)旅行團(tuán),我們要以足夠的耐心等待很長(zhǎng)時(shí)間,。所以,,操作起來(lái)并沒(méi)有想象的那么容易?!敝芰崃嵩V苦,。