[]本文編譯自Tnooz:從某種程度上說,在Airbnb上預訂房間的商旅人士一直少于預訂酒店的商旅人士,但現(xiàn)在越來越多的商旅人士開始使用Airbnb,這一增長也是值得我們關注的。
最近,差旅管理平臺Concur分析了法國、德國和英國商旅人士的近5萬筆差旅開支。
Concur發(fā)現(xiàn),從2014年第三季度到2016年第二季度的八個季度里,上述三個國家的企業(yè)在Airbnb上預訂房間的總開支高達920萬美元。
換句話說,上述三個國家每季度平均在Airbnb上預訂房間的開支為110萬美元。
而2014年7月,Concur發(fā)現(xiàn),企業(yè)每季度在Airbnb上預訂房間的開支為100萬美元。
在最近的這項調(diào)查中,英國企業(yè)在Airbnb方面的開支最多(占2/3),其次是法國,最后是德國。
盡管三國的首都(倫敦、巴黎和柏林)毋庸置疑是Airbnb最受歡迎的城市,但Concur發(fā)現(xiàn),其他喜歡使用Airbnb的城市不一定是各國最大的城市或旅游熱門城市。
比如,德國的科隆、英國的拉格比以及法國的里昂就是Airbnb預訂排名前15位的目的地城市。
Concur的英國企業(yè)服務總經(jīng)理Chris Baker表示:
“雖然這并不代表企業(yè)在安排員工出差時不再傾向于預訂酒店,但這意味著他們開始意識到,員工(尤其是年輕的員工)不太愿意入住傳統(tǒng)酒店,民宿或許能讓他們感受家的溫暖和舒適,而這是酒店無法提供的。”
“Airbnb的預訂流程很簡單,價格也很吸引人,這也是越來越多商旅人士選擇Airbnb的原因,而且從長期來說也能為企業(yè)節(jié)省開支。”
Airbnb一直計劃擴大其服務的旅行者范圍,這早就不是什么秘密了。而商旅人士一直都是Airbnb垂涎的目標之一。2014年4月,Airbnb與差旅管理平臺Concur簽訂了合作協(xié)議,消費者可以通過Concur的預訂工具(如TripLink)預訂Airbnb的產(chǎn)品。
2014年,Airbnb在得知客戶對商務旅行產(chǎn)品有需求之后,推出了一套名叫Business Travel on Airbnb的系統(tǒng),這些客戶大多是科技公司,其員工并不介意出差時在別人家的沙發(fā)上湊合。此后,Airbnb的企業(yè)客戶要求Airbnb優(yōu)化產(chǎn)品,方便他們管理差旅費用,并追蹤員工的住宿情況。
2015年11月,Airbnb正式為商務旅行者推出定制房屋產(chǎn)品Business Travel Ready,這是繼2015年7月Airbnb首次推出商旅住宿項目Airbnb For Busines后的延伸。
而去年7月,三大TMC巨頭——美國運通商旅(GBT)、荷蘭BCD Travel和總部位于法國的CWT和Airbnb簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議:三個大型差旅管理公司將首次把Airbnb在全球31個國家的200萬套房源加入他們的商旅服務項目。
而商旅人士是否愿意使用Airbnb,也是眾說紛紜。
曾報道,Expedia旗下的差旅管理公司Egencia對6000多名商旅人士進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),41%的英國公司允許員工使用Airbnb、Lyft、Uber和HomeAway,盡管13%的公司還鼓勵員工使用這些平臺,同時也放寬了差旅政策,但僅28%的商旅人士會使用這些品牌。
因為盡管旅游分享經(jīng)濟領域對商旅人士來說非常誘人,但企業(yè)也必須睜大眼睛仔細挑選,企業(yè)得考慮分享經(jīng)濟領域對他們的安全、保險以及責任等方面帶來的影響。
去年11月,Concur的一項研究通過其系統(tǒng)對企業(yè)的差旅費用進行了分析。從總體上說,2015年第二季度至今年第二季度,企業(yè)的差旅住宿費用上升了42%;而Concur發(fā)現(xiàn),選擇Airbnb的企業(yè)數(shù)目也有所增長(增長了32%)。(Claire編譯)