6月12日晚，洲際IHG的一名成員接到消息，稱有超過10萬名會員被偷。你可能聽說過銀行信用卡被盜，但是為什么旅館的會員卡被偷了？不應低估背后的“產(chǎn)業(yè)鏈”。
據(jù)上海東方廣播電臺微信官方賬戶的消息人士透露，石先生發(fā)現(xiàn)他偷了十幾個洲際IHG Youyue積分，劫匪在泰國普吉島預訂了一家酒店。然后，在入住的第二天晚上，石先生及時通知了酒店。因此，普吉島仍然允許球迷平穩(wěn)地停留三天。接下來，媒體記者也試著打電話給洲際會員，工作人員解釋說四位數(shù)的數(shù)字密碼已經(jīng)很安全了，客人自己沒有好好保管賬戶，加上主人只要護照可以辦理簽到，啊，說盜竊案是無法控制的。
受害者施先生在泰國酒店與“客人（名拼音FANXIN）”在泰國酒店住了三晚（照片來源：上海東方電臺“聊天箱”微信公眾號）。
事實上，為了吸引客人，酒店業(yè)推出的各種積分系統(tǒng)并不少見，但整體體系也是違法行為的目標。豪華酒店會員卡第一次沒有被盜，其他網(wǎng)友也有同樣的經(jīng)歷，如個人信息泄露、密碼四位數(shù)、信息提示失敗、不持卡人的身份證也可以簽入。小偷甚至會被偷點轉(zhuǎn)售，形成“產(chǎn)業(yè)鏈”。
洲際IHG Youyue會員卡
那么，酒店點的用途究竟是什么呢？總之，會員積分方案可以讓用戶獲得更多的折扣，留住顧客作為一種手段，當然，每個酒店的會員點都是不同的，您可以去酒店集團網(wǎng)站看看如何使用會員積分，是否可以交換免費客房、優(yōu)惠客房。一般來說，金卡、白金卡類會員都是免費升級的，可以使用行政休息室。
使用一個完整的房間是相當符合成本效益的。例如，馬爾代夫Beryue酒店每晚使用高達1080美元的稅金和服務費，而使用點兌換，只有2.5萬點，根據(jù)凱悅0.1元/分鐘的估值，只需2500元。點價遠遠低于市場價格，使得違法行為獲得了巨額利潤。
為了方便，許多客人在網(wǎng)上購買酒店會員和里程，從數(shù)百到數(shù)千不等，但這些交易背后也有風險。為了吸引和留住客人，一些酒店集團有一些特殊的方式來提升或挑戰(zhàn)高級成員，例如給予其他酒店高級成員相同級別的會員卡。凱悅酒店目前只接受SPG白金，Kempinski酒店目前接受希爾頓，萬豪，SPG，洲際，凱悅等高級成員匹配，最多GHA黑卡。洲際IHG的頂級會員“凱悅(Hyatt)會員”也有興趣將白金卡送給家人和朋友，他們中的許多人選擇將白金卡直接以1000元人民幣的價格出售。這樣，違法者就有機會利用它。
希爾頓榮譽會員卡
希爾頓集團目前接受國際連鎖酒店所有高級會員的匹配，直至鉆石會員，并且需要在線（根據(jù)法律在線）提交。但是，律師們?nèi)匀豢梢宰詭讉€希爾頓的賬戶，而每個賬戶都將被命名為AlexChen，PeterZhang，并對其他酒店集團的白金會員資格進行登記。然后把假情報帶到希爾頓網(wǎng)站提交比賽。一般來說，集團酒店不可能去B酒店集團查看信息的真實性，因此匹配成功。卡賣方囤積了大量的希爾頓鉆石會員卡。您可以從該帳戶交換點數(shù)以進行免費住宿。但是這些點不能轉(zhuǎn)移到您自己的帳戶。這種交易的風險是，如果存在許多非法點，則可能會禁止該賬戶，并且酒店在交換住宿之后不會接受該賬戶。
同樣的產(chǎn)業(yè)鏈也有在航空點，如天河聯(lián)合金卡的網(wǎng)上銷售，其實天河聯(lián)合金卡根本就沒有這樣的東西。天河聯(lián)盟是由十多家航空公司組成的航空聯(lián)盟組織。來自任何一家航空公司的金卡或白金卡自動成為天河聯(lián)盟的超級精英成員，并被視為另一家航空公司的金卡(白金卡)成員。所以你可以買到的所謂“金卡”是航空公司的頂級會員卡。
雖然每家酒店都明確不允許買賣會員點，如果發(fā)現(xiàn)酒店的客人無法入住，但由于利潤較高，再加上酒店的一些區(qū)域并不那么嚴格，黃牛仍然享受這一點，還出現(xiàn)在OTA網(wǎng)站上，吸引客人以低于市場價格的幾十元或數(shù)百元的價格訂票，然后再賣給客人。但是客人會被要求入住并告訴酒店，房間是通過朋友的會員點預訂的。由于OTA預訂了大量的房間，黃牛也從中賺了很多錢，而且據(jù)透露，成功的黃牛每年能賺數(shù)百萬美元。
一些網(wǎng)友報道稱，2015年，他在上海智軒假日酒店的一個大型預訂網(wǎng)站上以429元人民幣的價格預訂了一間標準間。當時，預訂頁面顯示代理預訂，預付全額房費。因此，當天下午到達酒店后，在提供了確認號之后，詢問了酒店前臺是否可以開具發(fā)票。因此，前臺告訴他，名單是用點交換的，無法開具發(fā)票。“酒店前臺說，該網(wǎng)站涉及非法轉(zhuǎn)售點，即使我沒有發(fā)票，也不允許我辦理登記手續(xù)。”這位網(wǎng)友說。
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