隨著“中華人民共和國(guó)政府與波黑部長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于普通護(hù)照持有人免簽證協(xié)議”的簽署，波黑將成為第三個(gè)在兩國(guó)總理見證下對(duì)中國(guó)實(shí)施全面免簽證訪問的歐洲國(guó)家；“倡議”的實(shí)施將激發(fā)中國(guó)人赴歐洲旅游的熱情；“新一線城市”的崛起將為歐洲旅游業(yè)注入新的活力，改寫新的市場(chǎng)格局。
中國(guó)旅游研究所所長(zhǎng)戴斌在最近的一次歐洲議會(huì)旅游會(huì)議上指出，自“廣告協(xié)議”簽署以來，13年前，歐洲正式成為中國(guó)公民出境旅游的目的地，中歐旅游交流的數(shù)量平均增加了10.6%。2016年，349.17萬中國(guó)公民訪問了歐盟國(guó)家。據(jù)初步估計(jì)，旅游業(yè)分別為中國(guó)和歐洲帶來141.7億美元和114.9億美元的收入，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)就業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。
戴斌表示，他希望看到更多歐洲的公共場(chǎng)所和商業(yè)機(jī)構(gòu)，有更多的中文標(biāo)識(shí)、中文口譯系統(tǒng)、中國(guó)報(bào)紙、中國(guó)電視臺(tái)、中國(guó)餐館，以及銀聯(lián)卡和支付寶等結(jié)算服務(wù)，以便通過WiFi更方便地與微信、微博等中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系。“中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)處于世界前列，我們也希望歐洲的旅游服務(wù)能夠進(jìn)一步滿足中國(guó)游客在技術(shù)應(yīng)用方面的需求。”
11月29日，中國(guó)旅游研究所與華遠(yuǎn)國(guó)家旅游合作公司發(fā)布了2017年第三季度中國(guó)赴歐旅游趨勢(shì)報(bào)告。這份報(bào)告是該行業(yè)唯一份整合在線和離線的大數(shù)據(jù)研究報(bào)告，重點(diǎn)放在歐洲的旅游領(lǐng)域。研究分析了2017年第三季度赴歐旅游的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)，起始省份、城市和目的地國(guó)的知名度、消費(fèi)特征和偏好等。
歐洲旅游回歸正常增長(zhǎng)軌道，少數(shù)旅游目的地受到游客的追捧。
攜程旅行社的數(shù)據(jù)顯示，2017年第三季度，中國(guó)赴歐游客數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)了29%，其中團(tuán)體旅游增長(zhǎng)了36%，目的地和團(tuán)體旅游增長(zhǎng)了33%。其中，80%的游客選擇隨團(tuán)旅游(包括目的地和旅游)。選擇自由旅游的中國(guó)游客比例升至20%，同比增長(zhǎng)69%。
意大利、俄羅斯、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、捷克共和國(guó)、西班牙、奧地利、希臘和丹麥?zhǔn)侵袊?guó)游客出境旅游的十大目的地國(guó)。就2017年第三季度增長(zhǎng)最快的十大目的地而言，以克羅地亞、捷克共和國(guó)和黑山為代表的新興目的地市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)。特別是，克羅地亞受到“權(quán)力的游戲”等電影和電視作品的影響，實(shí)現(xiàn)了十倍以上的增長(zhǎng)率，并受到夏季因素的疊加，使其成為第三季度歐洲旅游業(yè)增長(zhǎng)的“明星目的地”。在倡議的推動(dòng)下，捷克、黑山和其他國(guó)家在第三季度由于直接路線布局和資源政策優(yōu)勢(shì)而翻了一番。中東歐少數(shù)民族旅游目的地國(guó)正成為中國(guó)游客青睞的新旅游市場(chǎng)。
攜程旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年11月，前往匈牙利的旅客數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)了40%，人均消費(fèi)超過9000元，是中國(guó)出境游客人均消費(fèi)的1.5倍。值得一提的是，2017年黃金周的年增長(zhǎng)率為95%。與前一個(gè)月相比，前往匈牙利的機(jī)票搜索次數(shù)增加了70%以上。
二線城市占市場(chǎng)的一半以上，蘇州、南京、杭州、成都和武漢位居前五位。
根據(jù)歐洲第三季度的旅游數(shù)據(jù)，OTA在線注冊(cè)占20%，傳統(tǒng)離線渠道占80%，離線商店在吸引顧客方面仍有明顯優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)對(duì)出境人口數(shù)據(jù)的分析，二線城市和四線城市赴歐游客較去年同期分別高增長(zhǎng)47%和69%，其中二線城市的市場(chǎng)份額在第三季度達(dá)到53%，成為市場(chǎng)領(lǐng)頭羊，而一線和二線城市占整個(gè)歐洲出境旅游市場(chǎng)的82%。在二線城市中，蘇寧、杭州、榮、漢居歐洲旅游規(guī)模前五位，廊坊、惠州、龍巖、大同、柳州位居四線城市歐洲旅游規(guī)模前五位，市場(chǎng)格局正在悄然變化。
注：城市分類采用2015年中國(guó)城市分類標(biāo)準(zhǔn)。
“中親”正在“占領(lǐng)”歐洲，追求質(zhì)量已成為消費(fèi)的新亮點(diǎn)。
與去年第三季度相比，歐洲女性游客的比例穩(wěn)步上升到64%，去年第三季度女性游客的增長(zhǎng)率高于男性。
其中，30歲以下的人口比例接近1/3，這將是今后五年的一支重要力量。30%的60歲以下人口成為主要消費(fèi)群體，占18歲以下人口的15%。兩組數(shù)據(jù)顯示，中產(chǎn)階層消費(fèi)和親子消費(fèi)是歐洲夏季旅游的核心。中親正逐步占領(lǐng)亞洲的歐洲。
在第三季度，歐洲旅游人均成本接近13800元，人均自由旅游費(fèi)用約12400元，旅游游客的人均成本接近ISO14000元。與上半年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比，自由出行、團(tuán)體旅游和人均消費(fèi)增長(zhǎng)分別增加了17%、10%和18%。
隨著倡議的推進(jìn)，以及即將到來的2018年中歐旅游年，中國(guó)赴歐旅游市場(chǎng)的發(fā)展有望更好。以東歐為代表的歐洲新興目的地將得到更好的發(fā)展，而傳統(tǒng)成熟的目的地市場(chǎng)將在深度旅行和免費(fèi)旅行方面迎來新的面貌。同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)將進(jìn)一步向“新一線”城市、二三線城市、定制旅游、私人團(tuán)體、半免費(fèi)旅游、主題旅游等產(chǎn)品引入新的機(jī)遇，市場(chǎng)的多元化發(fā)展趨勢(shì)將更加顯著，消費(fèi)需求的個(gè)性化特征將進(jìn)一步凸顯。
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