[]Google一直在研究是什么促使游客在出行之前了解更多信息，無論是關(guān)于餐館、機場服務(wù)還是目的地產(chǎn)品。
研究發(fā)現(xiàn)，在規(guī)劃行程之前，用戶有三種動機來搜索查詢。
通過分析搜索趨勢并與消費者溝通，谷歌的結(jié)論是，在出發(fā)前進行深入的研究的主要動機是建立期望，增加對不熟悉目的地的信心，以及計劃預(yù)算。
與2015年1月至6月相比，2017年前6個月，使用移動設(shè)備進行“菜單”搜索的次數(shù)增加了55%，“等待時間”的搜索次數(shù)增加了120%，這表明游客希望獲得盡可能詳細的信息，以緩解壓力。
谷歌表示，預(yù)算是乘客提前了解更多信息的動力之一，在過去兩年里，使用移動設(shè)備搜索“小費”的用戶數(shù)量.增長了70%以上。
谷歌發(fā)現(xiàn)越來越多的用戶正在查詢"可以在飛機上帶來什么"和"如何節(jié)省飛行費用"，這表明乘客希望減少不確定性，并希望充分利用預(yù)算。
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