[]歐洲地區(qū)的度假租賃管理公司越來越多地選擇了Airbnb和Booking.com(以下簡稱Booking)作為分銷渠道,但他們也發(fā)現一些特定房源的直接預訂量在與日俱增。
西班牙假日租賃數據提供商“透明”采訪了23個歐洲國家的500名房地產經理。根據2018年歐洲假日租賃調查,Airbnb和Booking.com各占預訂頻道的30%和直接頻道的26%。
相比之下,HomeAway占8%,TripAdvisor占3%。
對擁有2至9個單元的房地產管理公司而言,大部分預訂訂單來自Airbnb(37%),而10至49個單位(或更多)的預訂訂單主要來自Booking.com(各占34%)。
對于直接預訂產生的訂單,37%的物業(yè)管理人員擁有一個單位,29%的人擁有50至99個單位。
英國通過直接預訂渠道創(chuàng)造的訂單最多,占意大利和葡萄牙市場份額的41%,其中42%和46%的Airbnb在西班牙和法國最受歡迎,分別占38%和29%。
值得注意的是,雖然其他地區(qū)HomeAway的預訂不到10%,但法國21%的訂單來自HomeAway,
在城市地區(qū)的假日租賃住房來源中,Airbnb占最多,達到39%,其次是預訂(33%)。通過直接預訂渠道預訂的客房絕大多數位于農村地區(qū)(54%)和海邊(37%)。
[財]技術投資
就技術投資而言,物業(yè)管理人員主要選擇渠道經理(67%)和酒店管理系統(tǒng)經前管理系統(tǒng)(59%)。他們不高度重視智能門鎖(23%)、恒溫器(20%)、客戶管理工具(11%)和智能家居設備(10%)。
物業(yè)經理管理的房子越多,他們就越有可能采用經前管理系統(tǒng)。在擁有100、50至99和10至49的三家不同物業(yè)管理公司中,90%、77%和62%的經理選擇經前綜合征。在擁有2至9套住房的管理人員中,只有29%會選擇經前管理系統(tǒng)。
葡萄牙和法國的房地產管理公司分別占PMS的88%和79%。擁有海濱住房的房地產管理公司使用經前管理系統(tǒng)的比例最高(73%),而擁有城市住房的房地產管理公司使用經前管理系統(tǒng)的比例最小,為51%。
渠道管理的采用模式
約56%的房地產管理公司計劃在明年增加營銷預算;41%的房地產管理公司將維持目前的支出;4%的房地產管理公司將削減支出。
葡萄牙88%的房地產管理公司表示有興趣加強市場營銷,不同地點和海濱住宅的房地產經理分別有64%和62%。
法國(51%)和西班牙(50%)的房地產經理,以及擁有城市(49%)或農村(48%)住房的房地產經理,最有可能維持營銷支出。
選擇購買市場數據的物業(yè)管理公司所占比例很小,只有13%。51%的經理人每年在這個領域的花費不到1000歐元,只有4%的房地產經理每年在數據采集上花費1萬歐元。(本文由Elena從PhocusWire編譯而來)