如果遇到基于RCS的短信錯誤，則Google現(xiàn)在使用戶比以往更容易從其RCS聊天中注銷其電話號碼。總而言之，該公司已經(jīng)推出了一種全新的表格，供用戶填寫以直接注銷其號碼。易于使用的表單僅包含兩個字段，供用戶輸入信息，并在Google的“郵件支持”頁面上被發(fā)現(xiàn)。
使用新流程從Google RCS聊天服務(wù)中注銷電話號碼非常容易。實際上，表格中只有兩個字段。而且，如上所述，可以在相同的“ 消息”支持頁面上找到該 頁面 ，該頁面更詳細地研究了上述方法。它實際上直接嵌入到頁面中，位于URL“ 處。
進入頁面后，用戶將需要向下滾動并輸入他們的電話號碼(假設(shè)他們?nèi)匀痪哂邢嗤奶柎a)。否則，所有賭注都將失效，根本的問題甚至可能根本與RCS無關(guān)。輸入電話號碼后，Google會向用戶發(fā)送一條包含6位數(shù)驗證碼的消息。輸入密碼，當(dāng)然會從RCS中注銷輸入的號碼。
如果無法通過表單完成此操作，則會返回錯誤消息并說明問題。例如，如果從未注冊過，則用戶無法注銷。或者，如果電話號碼是注冊到運營商的RCS服務(wù)而非Google的。
有很多原因可以證明此工具有用，但最明顯的是有效的一類錯誤。有時，當(dāng)從一臺設(shè)備切換到另一臺RCS時，聊天會停止正常進行。尤其是從Android平臺或新運營商切換到從另一部手機切換時。
后兩種情況可以說是最常見的。他們以多種方式展示自己。
例如，如果用戶遇到RCS錯誤，則消息可能只是不發(fā)送。或者，至少在某些情況下，用戶可能會丟失消息，因為它們?nèi)匀怀霈F(xiàn)在舊設(shè)備上。在其他情況下，可能會同時出現(xiàn)兩個問題，或者可能不會收到消息。
RCS旨在替代SMS消息傳遞，它提供了更多類似于聊天的體驗，并且仍然相對較新。因此，如果有一些問題需要解決，那么誰也不會太驚訝。但是，在此之前，用戶需要訪問其舊設(shè)備才能在該設(shè)備上禁用RCS聊天。
這是因為，在此之前，關(guān)閉“消息”中的RCS聊天是一個設(shè)備上的過程，需要用戶在應(yīng)用程序設(shè)置中進行切換。
另一種選擇是等待設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置，或者通過“設(shè)備”下的“帳戶管理”設(shè)置手動從Google帳戶中刪除該設(shè)備，以有效地退出該帳戶。但這可能需要長達八天的時間，而且在短信無法正常運行的情況下，您需要等待很長的一段時間。
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