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內(nèi)地游客赴港旅游,如何才能避免陷入宰客陷阱?一旦自身權(quán)益被侵害,又該如何及時(shí)、?
首先,赴港旅游前務(wù)必仔細(xì)閱讀消委會(huì)網(wǎng)站內(nèi)的“精明消費(fèi)錦囊”,了解近期店鋪的不良營商“騙術(shù)”,并且記下違規(guī)店鋪的名字,避免“誤闖賊窩”;而團(tuán)體旅客更要保留好“旅客須知”和行程表,以便出現(xiàn)問題時(shí)可及時(shí)找到有關(guān)部門。
香港海關(guān)助理關(guān)長何仕景也建議游客赴港不妨做做功課。他給出了6個(gè)防范“小貼士”:
1、赴港前先了解貨物價(jià)格、種類;
2、選購時(shí)留意計(jì)價(jià)單位;
3、不要隨便答應(yīng)商家將藥材“磨粉切片”
4、避免購買與知名品牌商品類似的“影射商品”
5、如果商品沒有清晰標(biāo)價(jià)時(shí)要再三追問確認(rèn)
6、付款刷卡時(shí)務(wù)必看清金額再簽名。
香港與內(nèi)地在重量單位上的差異,曾經(jīng)讓頻頻旅客中招。對(duì)這些“詐術(shù)”,內(nèi)地游客都應(yīng)有所防備。
香港與內(nèi)地采用不同的計(jì)量制,內(nèi)地一斤是10兩(500克),香港卻是一斤16兩(600克);內(nèi)地一錢等于5克,香港一錢卻僅3克多。其次,在旅客問價(jià)時(shí),不法店鋪的慣常做法是回應(yīng)一個(gè)省略了計(jì)價(jià)單位的籠統(tǒng)數(shù)字后,再加上幾句“香港買藥很合算,一斤有16兩”等“忽悠”的話,降低旅客的防范意識(shí)。最后一招則最惡劣,店員時(shí)常以“更入味”等借口主動(dòng)將藥材切片或磨成粉,使藥材不可復(fù)原再賣,旅客若一時(shí)疏忽,在結(jié)賬時(shí)“騎虎難下”,便容易掉入“天價(jià)陷阱”。
此外需要注意的是,在購物糾紛中,旅客如果拿到退款后不再作出投訴,就會(huì)間接讓店鋪“有機(jī)可乘”,以為違法成本低,可逃過法律或旅議會(huì)規(guī)章懲罰,僅靠賠錢即可了事。
雖然法例固然可以懲罰不良商戶,但旅客為免遭受時(shí)間、金錢和精神損失,最重要的是做個(gè)精明的消費(fèi)者,在決定消費(fèi)前審慎考慮。如果有疑問,必須向旅行社或店鋪“刨根問底”,或者堅(jiān)決表明拒絕交易;而交易后如感覺委屈,應(yīng)立刻“挺身而出”向海關(guān)、旅議會(huì)或消委會(huì)尋求協(xié)助。
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