今日上午9時，世界文化遺產麗江古城保護管理局組織召開了國家旅游局撤銷麗江古城5A級旅游景區(qū)嚴重警告總結大會。會上，古城區(qū)副區(qū)長李秦檳宣讀了全國旅游資源開發(fā)質量評定委員會發(fā)布2016年16號文件《關于撤銷云南省麗江市麗江古城景區(qū)5A級嚴重警告處分的通知》、《云南省旅游景區(qū)質量等級評定委員會關于轉發(fā)撤銷麗江古城景區(qū)5A級旅游景區(qū)嚴重警告處分的通知》及麗江市委書記羅杰和市長鄭藝的批示。
簡單來說就是麗江古城5A級景區(qū)的摘牌警告被撤銷了，聽起來是一件喜大普奔的事情，但小編認為麗江古城應該謹記這次教訓……
從去年由澎湃新聞揭露麗江酒托至今，時間已經過去了接近一年。當時的麗江可謂人人口誅筆伐，同時還收到了國家旅游局發(fā)出的麗江市古城區(qū)5A級景區(qū)的嚴重警告。警告一出，整個麗江為之嘩然，麗江以旅游為支柱產業(yè)，如果5A級景區(qū)被摘牌，對麗江地區(qū)的經濟發(fā)展將造成深遠影響。
一?麗江旅游市場亂象
回首麗江1997年被評為世界文化遺產以來，麗江旅游行業(yè)的發(fā)展可謂神速，但麗江同樣也染上各熱門旅游城市的通病，仔細一想麗江旅游亂象之中只有酒托一出值得關注嗎？遠遠不止，拉市海馬場強制消費、瑪咖強賣、低價購物團橫行、低素質導游辱罵游客……
不過酒托的猖獗程度已經可以和旅游坑爹界的三架馬車青島大蝦、云南導游、三亞海鮮并駕齊驅，一時間酒托和艷遇基本成了麗江的代名詞。
二如果不是澎湃新聞
那么酒托事件是澎湃新聞最先揭露的嗎？不是，2015年7月27日就有游客投訴incubus在內的兩家酒吧，然而10月11日澎湃新聞暗訪記者又被帶到了這家酒吧，incubus酒吧曾多次因酒托被舉報而罰款、停業(yè)整頓，但總是不久之后又重新開張。
2015年10月9日收到嚴重警告，麗江官方陸續(xù)出臺《麗江古城景區(qū)“攬客、拉客、酒托”等存在問題專項整治方案》《國家旅游局通報麗江古城景區(qū)存在問題的整改方案》等方案。
大力打擊酒托的同時，很多媒體也對酒托一事進行了多方面的解讀，其中不乏有媒體對澎湃新聞的曝光動機進行了解讀，但在小編看來，如果不是澎湃新聞曝光，現(xiàn)在的麗江應當仍是酒托云集。
三關于酒托、罷市、商業(yè)化
至于酒托的由來，有一種說法是，很多酒吧不掙錢了就開始招聘酒水銷售，于是有了所謂的酒托。那么值得思考的是麗江古城是否需要那么多酒吧、是否隨隨便便開個酒吧就能掙錢。
今年6月1日，麗江古城很多商戶以抵制設卡征收古城維護費以及古城維護費漲價為由罷市（特警出動？商戶罷工？古維費漲價？麗江古城到底怎么了！）。雖然到麗江旅游的游客數量逐年遞增，但很多古城里的商家經營狀況卻越來越差，與此同時很多游客也吐槽，麗江古城太過商業(yè)化。
然而，商業(yè)化并不是一個貶義詞，每個地方都應該發(fā)展商業(yè)，越發(fā)達越好，但是作為麗江古城，人們希望看到的是它的文化內涵，而不是滿大街的鮮花餅店。隨隨便便開個什么店就能掙個盆滿缽滿的年代已經過去，那些跟不上游客消費需求的商戶自然會被淘汰。
四關過去的這一年整改了哪些方面
1.攬客酒托整治方面：離拉客人員6805次；處罰76人，移交處理6人。警告125家存在拉客攬客行為的客棧商鋪，其中60家予以嚴重警告，關停32家屢教不改的商鋪；整治存在違規(guī)行為的酒吧131家；暫扣準營證、停業(yè)整頓酒吧25家；關停超時播放音樂、表演低俗節(jié)目、違規(guī)使用音響設備的酒吧14家。
2.欺客宰客整治方面：先后共出動執(zhí)法人員3119人次，排查各類經營戶3571戶次，與3492戶簽訂《麗江古城5A景區(qū)誠實守信經營承諾書》，對違法商戶進行了嚴厲查處，共立案查辦案件36件，罰款合計60.36萬元。補辦《營業(yè)執(zhí)照》1158戶。12315消費者申訴舉報中心受理投訴330個，已全部調解處理，為消費者挽回經濟損失183.9萬元。
3.商品價格整治方面：共出動執(zhí)法人員1356人次，檢查各類經營戶6289戶，發(fā)放“12358價格舉報提示牌”4810份，免費發(fā)放明碼標價簽46萬張，下達《責令限期整改通知書》340份，《提醒告誡通知書》1790份，查處和處罰59戶經營戶，罰款人民幣350671元。
4.客運市場整治方面：共出動執(zhí)法人員6181人次，檢查出租車42665輛（次），印發(fā)宣傳資料5000余份，印發(fā)明碼標價簽800張，查辦違法違規(guī)案件585件，注銷5名駕駛員的從業(yè)資格證。
5.環(huán)境衛(wèi)生整治方面：查處垃圾亂堆亂放、占道經營、流動經營、不規(guī)范施工行為及河道污染共 7937起，開具處罰決定書483份。二是提升環(huán)境衛(wèi)生設施，完善未達標的公共基礎設施100處，保證設施設備完好率達到了95%以上。完成17個星級廁所改造提升，新增450個果皮箱，清理河道2.4千米，安裝施工圍擋1200余米，清理各類垃圾約338噸。
6.消防整治方面：景區(qū)內新增185套消火栓。制定了《麗江古城消防安全攻堅戰(zhàn)專項整治工作實施方案》，共排查各類經營場所3305家，下發(fā)責令改正通知書1582條。印刷張貼《關于開展麗江古城5A級旅游景區(qū)消防安全和環(huán)境風貌專項整治工作的公告》及《關于開展麗江古城營業(yè)性場所消防器材配備專項治理工作公告》，對各類經營場所人員2100人進行了消防安全和使用技能培訓。與經營戶簽訂《麗江古城營業(yè)性場所消防安全責任書》3100份，，強化志愿消防隊伍建設，組建微型消防站420個。
五也許這才是問題的根本所在
麗江古城正視旅游市場亂象的同時，也應該注意到麗江古城迫切需要的是升級商業(yè)模式。最好的證明是，在古城商戶一片唱衰的情況下，仍舊能看到很多店鋪打出了自己的品牌，得到游客青睞，但這樣的商鋪畢竟還只是極少數。
另一方面所能看到的是文化消費市場的長足進步，僅今年就有《云南的響聲》在內的多個大型演出落戶麗江，這些演出極具文化內涵同時又能帶來新奇的觀看體驗，具有很高的藝術價值，觀眾觀看之后覺得值回票價。
如今接近一年的時間過去了，古城里的酒托已經難得一見，拉市海各馬場的經營行為比以前規(guī)范了很多，瑪咖也被拉下神壇……小編認為這是一個方方面面都比去年更好的麗江。今天，麗江市古城區(qū)5A級景區(qū)的嚴重警告被撤銷，足見麗江這一年以來的變化，但受到警告或者警告撤銷都是一系列時間的結果，但不是結局。
旅游市場整治是持久戰(zhàn)，但凡有市場的地方總會有不規(guī)范經營行為，希望游客能積極維護自身權益，也希望各商戶能從根本上解決問題，提升自己的產品、服務價值，而不是走歪門邪道，而各個相關部門則應該嚴防死打堅持不懈。然而800年的古城怎么樣煥發(fā)持久的生命力才是更加重要的命題，畢竟，不規(guī)范的市場行為集中爆發(fā)不過是市場本身衰退的并發(fā)癥。
編輯：趙云龍 初審：劉慧娟 終審：周雪蕾
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